Comment jouer au directeur de l'hôtel Resort

En un mot

Les joueurs soumissionnent sur des demandes d'hébergement qui ont un budget strict, une note minimale et parfois des exigences de flexibilité.

À chaque tour, les joueurs voient une nouvelle demande, décident de faire une offre, de miser sur une demande ouverte, de conclure une affaire gagnante, de mélanger leur main ou de jeter un œil secret à une future demande.

Le but du jeu est de gagner le plus d'argent en enchérissant le bon montant contre les concurrents.

Instructions d'installation

1. Chaque joueur reçoit toutes les cartes de sa couleur
2. Chaque joueur pose les cartes d'hébergement face visible sur la table (il y a 5 cartes de ce type, 2 villas, 2 suites et 1 chambre)
3. Chaque joueur mélange le reste de ses cartes d'offre et en pioche 5 au hasard
4. Les cartes de demande sont mélangées et 5 fois le nombre de joueurs sont posées sur la table face cachée (ex : pour 2 joueurs 10 cartes, pour 3 joueurs 15 cartes)

Règles détaillées

• À chaque tour, un joueur retourne une carte de demande
• Le joueur effectue une action parmi les options suivantes :
  • faire une offre valable pour la nouvelle demande
  • faire une meilleure offre sur une demande ouverte faite par un autre joueur
  • mélanger leur main
  • jetez un œil à une autre demande qui n'a pas encore été retournée et laissez-la face cachée
    
  • conclure une affaire s'ils ont la meilleure offre sur une demande
    • si une donne est conclue, toutes les cartes composant la donne sont conservées au-dessus de la demande et le joueur les garde face visible de son côté de la table
    • si toutes les cartes d'hébergement d'un joueur sont déjà engagées et qu'il a au moins une offre gagnante, il doit conclure l'une des transactions
• Si un joueur retourne la carte « Annulation », toutes les donnes ouvertes demandant de la flexibilité sont annulées et toutes les cartes sont rendues aux joueurs. Toutes les donnes flexibles déjà conclues sont également annulées et les cartes sont remises dans la main de chaque joueur. Toutes les demandes de flexibilité futures sont également annulées. Si un joueur retourne une demande « Flexible », elle est considérée comme invalide et retirée du jeu. Le joueur peut agir sur les autres demandes, mais ne retourne pas de carte.

FAQ

• Qu'est-ce qu'une offre valable ?
  Une offre valable est une offre composée d'un Hébergement, prix et flexibilité optionnelle. Le budget demandé est ferme et ne peut être dépassé ; un prix inférieur est acceptable. Le type d'hébergement est un minimum ; un hébergement de meilleure qualité est acceptable. La flexibilité est préférable, mais des tarifs non remboursables peuvent être acceptés si aucune autre offre n'est disponible dans le cadre du budget et du type d'hébergement.
• Quelle est la meilleure offre ?
  Si la demande ne précise pas « flexible », une meilleure offre est celle qui satisfait le type d'hébergement mais avec un prix inférieur. Une demande avec une meilleure chambre ne peut servir de départage que si le même prix est proposé. Un hébergement sera plus avantageux qu'un tarif flexible pour le même prix. Si la demande précise « flexible », une offre remboursable dans le cadre du budget strict sera plus avantageuse que toute autre offre, même plus coûteuse. La priorité sera alors donnée à un hébergement plus avantageux pour le même prix.
• Qu'advient-il de la carte des demandes précédentes lorsqu'un joueur enchérit sur une offre ?
  Un joueur qui enchérit sur une offre pour laquelle il avait déjà fait une offre peut récupérer ses cartes. La pile doit contenir au moins une carte d'hébergement et une carte de prix pour chaque joueur enchérissant. Les autres joueurs ne peuvent pas récupérer leurs cartes avant la fin de la donne, même s'ils savent qu'ils la perdent.
• Puis-je retirer une offre ?
  Non, les offres sont verrouillées jusqu'à ce que l'affaire soit conclue par le joueur gagnant.
  
• Un joueur peut-il détenir plus de 5 cartes ?
  Non, si un joueur reçoit plus de 5 cartes en main (après que les cartes soient remises dans sa main), il doit se défausser des cartes dont il n'a pas besoin et n'en garder que 5.

Règles supplémentaires

• Demandes groupées : Au lieu de piocher toutes les demandes face cachée sur la table, les joueurs les piochent une par une, par groupe de 5. À leur tour, chaque joueur pioche et retourne une carte, puis décide d'une action à entreprendre. Lorsque 5 cartes sont piochées, les joueurs effectuent des actions sans piocher de cartes supplémentaires jusqu'à ce que toutes les donnes soient conclues ou que tous les joueurs passent et ne fassent aucune offre. Avant de piocher les 5 demandes suivantes, les joueurs mélangent leurs mains et piochent 5 cartes.

Aperçu de l'hôtel

• Blocs garantis vs. non garantis :
  Certains blocs de chambres sont garantis, ce qui signifie que le voyagiste paie, que les chambres soient utilisées ou non. D'autres sont des blocs à libérer, que l'hôtel peut revendre s'ils ne sont pas confirmés avant une date limite précise.
  
• Négociation tarifaire :
  Les voyagistes demandent souvent des tarifs spéciaux pour les réservations groupées, espérant bénéficier de remises sur volume. Les hôtels doivent donc soigneusement équilibrer prix compétitifs et marges bénéficiaires.
• Suppléments et valeurs ajoutées :
  Pour obtenir un bon prix, les hôtels peuvent inclure des avantages tels que des surclassements gratuits, des boissons de bienvenue ou des enregistrements flexibles, mais seulement si la taille du bloc le justifie.
• Étude de marché:
  Afin de mieux appréhender la demande future, les études de marché et les méthodes de prévision sont largement utilisées en gestion hôtelière. Anticiper les évolutions futures illustre la nécessité d'acquérir une connaissance du marché avant les autres acteurs.

• Réunion Revene :
  Afin de proposer la meilleure offre, les commerciaux disposent d'un nombre limité d'options afin de maximiser le RevPAR (revenu par chambre disponible) de l'hôtel. Si le back-office estime que les clients achèteront des chambres individuellement, il fixera des prix élevés pour chaque bloc. Dans le jeu, le mélange des cartes est une façon de représenter la réunion où les offres sont déterminées.