Come giocare a Resort Hotel Manager

This page was written in English and translated automatically, please refer to the original if anything is unclear.

In the spirit of low cost airlines, you can print this rulebook at home

Regole

In breve

I giocatori fanno offerte su richieste di Alloggio che hanno un budget rigido, una valutazione minima e talvolta requisiti di flessibilità.

A ogni turno, i giocatori vedono una nuova richiesta, decidono se fare un'offerta, rilanciano al ribasso su una richiesta aperta, chiudono un accordo vincente, mescolano la propria mano o sbirciano di nascosto una richiesta futura.

L'obiettivo del gioco è vincere più soldi offrendo l'importo giusto contro gli avversari.

Istruzioni di preparazione

  1. Ogni giocatore riceve tutte le carte del proprio colore
  2. Ogni giocatore mette le carte alloggio scoperte sul tavolo (ci sono 5 carte di questo tipo: 2 Ville, 2 suite e 1 camera)
  3. Ogni giocatore mescola il resto delle proprie carte offerta e ne pesca 5 a caso
  4. Le carte richiesta vengono mescolate e se ne mettono sul tavolo coperte 5 volte il numero di giocatori (es.: per 2 giocatori 10 carte, per 3 giocatori 15 carte)

Regole dettagliate

  • A ogni turno un giocatore scopre una carta richiesta
  • Il giocatore sceglie una delle seguenti azioni:
    • fare un'offerta valida per la nuova richiesta
    • fare un'offerta migliore su una richiesta aperta fatta da un altro giocatore
    • mescolare la propria mano
    • sbirciare un'altra richiesta non ancora scoperta e lasciarla coperta
    • chiudere un accordo se si ha l'offerta migliore su una richiesta
      • se un accordo viene chiuso, tutte le carte che compongono l'accordo vengono tenute sopra la richiesta e il giocatore le tiene scoperte dalla propria parte del tavolo
      • Se tutte le carte alloggio di un giocatore sono già impegnate e ha almeno un'offerta vincente, deve chiudere uno degli accordi
  • Se un giocatore gira la carta "cancellazione", tutti gli accordi attualmente aperti che richiedono flessibilità vengono annullati e tutte le carte restituite ai giocatori. Anche tutti gli accordi flessibili già chiusi vengono annullati e le carte vengono restituite alla mano di ciascun giocatore. Anche tutte le future richieste flessibili vengono annullate. Se un giocatore gira una richiesta "Flessibile", questa è considerata non valida e rimossa dal gioco. Il giocatore può agire sulle altre richieste ma non gira un'altra carta.

Tipi di carte:

Carte Richiesta:

Queste carte iniziano coperte sul tavolo e vengono girate per rappresentare una richiesta di un tour operator. 

La Richiesta ha requisiti rigidi per budget e Alloggio, e una preferenza per la flessibilità ("Flex" o "Any")

Hotel Resort Manager - Edizione spiaggia - Papaeya -Hotel Resort Manager - Edizione spiaggia - Papaeya -



Carte Evento:

Queste carte vengono mescolate con le Carte Richiesta e possono influenzare la partita.


Carte Servizio:

Queste carte stabiliscono il prezzo dell'Offerta (bid).

Hotel Resort Manager - Edizione spiaggia - Papaeya -


Carte Alloggio:

Queste carte iniziano scoperte sul tavolo. Le carte Alloggio sono la risorsa limitante per l'hotel. Ogni giocatore ha solo 5 carte e deve sfruttarle al meglio. Alloggio e Servizio costituiscono il nucleo dell'Offerta (bid).


Carte Piano Tariffario:

Queste carte offrono flessibilità al tour operator. Migliorano la tua offerta ma ti espongono al rischio di perdere tutto in caso di cancellazione.


Carte Add-on:

Queste carte devono essere giocate quando si chiude un affare e possono servire come spareggio alla fine del gioco. Il 10% si applica solo all'affare che viene chiuso quando viene giocata questa carta.

  

Domande frequenti

  • Che cos'è un'offerta valida?
    Un'offerta valida è un'offerta composta da un alloggio, un prezzo e una flessibilità opzionale. Il budget sulla richiesta è fisso e non può essere superato, un prezzo inferiore è accettabile. Il tipo di alloggio è inteso come minimo, un alloggio migliore è accettabile. La flessibilità è preferita ma le tariffe non rimborsabili possono essere accettate se nessun'altra offerta è disponibile entro il budget e il vincolo del tipo di alloggio.
  • Che cos'è un'offerta migliore?
    Se la richiesta non specifica "flessibile", un'offerta migliore è quella che soddisfa il tipo di alloggio ma con un prezzo inferiore. Una richiesta con una camera migliore può servire solo come spareggio nel caso in cui venga offerto lo stesso prezzo. Un alloggio migliore batterà una tariffa flessibile a parità di prezzo. Se la richiesta specifica "flessibile", un'offerta con rimborsabilità entro il budget rigido batterà qualsiasi offerta senza, anche se costa più dell'offerta precedente purché rientri nel budget. La priorità viene quindi data a un alloggio migliore a parità di prezzo. Infine, la flessibilità può servire come spareggio se vengono offerti lo stesso prezzo e la stessa camera.
  • Cosa succede alla carta delle richieste precedenti quando un giocatore rilancia al ribasso su un'offerta?
    Un giocatore che fa un'offerta su un'offerta per cui aveva già presentato un'offerta precedente può ritirare le proprie carte dall'offerta precedente. La pila deve contenere almeno una carta alloggio e una carta prezzo per qualsiasi giocatore che fa un'offerta. Gli altri giocatori non possono prendere le loro carte finché l'accordo non è chiuso, anche quando sanno di perdere l'accordo.
  • Posso ritirare un'offerta?
    No, le offerte sono bloccate finché l'accordo non viene chiuso dal giocatore vincitore.
  • Un giocatore può tenere più di 5 carte?
    No, se un giocatore ottiene più di 5 carte in mano (dopo che le carte sono tornate nella sua mano), deve scartare le carte che non gli servono e tenerne solo 5.

Regole aggiuntive

  • Richieste in lotti: Invece di pescare tutte le richieste coperte sul tavolo, i giocatori le pescano in gruppi di 5. Al proprio turno, ogni giocatore pesca e gira una carta, poi decide quale azione intraprendere. Quando sono state pescate 5 carte, i giocatori eseguono azioni senza pescare altre carte finché tutti gli accordi non sono chiusi, oppure tutti i giocatori passano e non fanno alcuna offerta. Prima di pescare le successive 5 richieste, i giocatori mescolano le proprie mani e pescano 5 carte.

Approfondimenti sugli hotel

  • Blocchi garantiti vs. non garantiti:
    Alcuni blocchi di camere sono garantiti, il che significa che il tour operator paga indipendentemente dal fatto che le camere vengano utilizzate o meno. Altri sono blocchi con rilascio, che l'hotel può rivendere se non vengono confermati entro una scadenza specifica.
  • Negoziazione delle tariffe:
    I tour operator spesso richiedono tariffe speciali per i blocchi, aspettandosi sconti sul volume. Gli hotel devono bilanciare attentamente prezzi competitivi e margini di profitto.
  • Extra e servizi aggiuntivi:
    Per concludere un accordo, gli hotel possono includere vantaggi come upgrade gratuiti, bevande di benvenuto o check-in flessibili, ma solo se la dimensione del blocco lo giustifica.
  • Ricerche di mercato:
    Per avere un'idea migliore della domanda futura, le ricerche di mercato e i metodi di previsione sono ampiamente utilizzati nella gestione alberghiera. Dare un'occhiata a ciò che verrà è un esempio di come ottenere conoscenza del mercato prima degli altri operatori.
  • Riunione sui ricavi:
    Per formulare l'offerta giusta, ai rappresentanti delle vendite viene data una gamma limitata di opzioni che massimizzano il RevPAR dell'hotel (Revenue Per Available Room). Se il back office ritiene che i clienti acquisteranno le camere singolarmente, applicherà prezzi elevati ai blocchi. Nel gioco, mescolare le carte è un modo per rappresentare quella riunione in cui vengono determinate le offerte.

Diagramma di flusso

Come un'offerta viene convalidata e diventa l'offerta vincente.