환불 정책
우리는 30일 반품 정책을 가지고 있으며, 이는 제품을 받은 후 30일 이내에 반품 요청을 할 수 있다는 것을 의미합니다.
반품 자격을 갖추려면 제품이 받았을 때와 동일한 상태여야 하며, 착용하지 않거나 사용하지 않은 상태여야 하고, 태그가 부착되어 있어야 하며, 원래의 포장 상태여야 합니다. 또한 구매 영수증이나 증빙서류가 필요합니다.
반품을 시작하려면 다음 연락처로 문의할 수 있습니다: contact@papaeya.com. 반품은 다음 주소로 보내주셔야 함에 유의해 주세요: [반품 주소 삽입]
귀하의 반품이 승인되면 반품 배송 라벨과 패키지를 어떻게 그리고 어디로 보낼지에 대한 지침을 보내드립니다. 먼저 반품 요청 없이 당사로 제품을 반송하면 반품이 수락되지 않습니다.
반품 관련 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다. contact@papaeya.com.
손상 및 문제
주문을 받으신 후 확인하시고, 제품이 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 제품을 받으셨다면 즉시 저희에게 연락해 주세요. 문제를 평가하고 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.
예외 / 반품 불가 항목
특정 유형의 제품은 반품이 불가능합니다. 예를 들어, 생물학적 상품(예: 음식, 꽃, 식물), 맞춤형 제품(예: 특별 주문 또는 개인화된 제품), 개인 위생 용품(예: 미용 제품) 등입니다. 또한 위험 물질, 인화성 액체 또는 가스에 대해서도 반품을 받지 않습니다. 특정 제품에 대해 궁금한 점이나 우려 사항이 있으시면 연락해 주세요.
안타깝게도 세일 제품이나 기프트 카드는 반품이 불가능합니다.
교환
원하는 제품을 확실히 받는 가장 빠른 방법은 현재 가지고 있는 제품을 반품하고, 반품이 승인되면 새 제품에 대해 별도로 구매하는 것입니다.
유럽 연합 14일 철회 기간
위 내용에도 불구하고, 상품이 유럽 연합으로 발송되는 경우 귀하는 어떤 이유로든 정당화 없이 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다. 위에서 언급했듯이, 제품은 받았을 때와 동일한 상태여야 하며, 착용하지 않거나 사용하지 않은 상태여야 하고, 태그가 부착되어 있어야 하며, 원래의 포장 상태여야 합니다. 또한 구매 영수증이나 증빙서류가 필요합니다.
환불
귀하의 반품을 받고 검토한 후 환불이 승인되었는지 여부를 알려드리겠습니다. 승인된 경우 원래 결제 방법으로 10영업일 이내에 자동으로 환불됩니다. 환불 처리 및 반영에는 은행 또는 신용카드 회사에서 시간이 걸릴 수 있음을 기억해 주세요.
반품 승인 후 15영업일 이상 경과한 경우 contact@papaeya.com으로 연락해 주세요.
우리는 30일 반품 정책을 가지고 있으며, 이는 제품을 받은 후 30일 이내에 반품 요청을 할 수 있다는 것을 의미합니다.
반품 자격을 갖추려면 제품이 받았을 때와 동일한 상태여야 하며, 착용하지 않거나 사용하지 않은 상태여야 하고, 태그가 부착되어 있어야 하며, 원래의 포장 상태여야 합니다. 또한 구매 영수증이나 증빙서류가 필요합니다.
반품을 시작하려면 다음 연락처로 문의할 수 있습니다: contact@papaeya.com. 반품은 아마존으로 보내야 함을 유의해 주세요. 주소는 요청 시 제공됩니다.
귀하의 반품이 승인되면 반품 배송 라벨과 패키지를 어떻게 그리고 어디로 보낼지에 대한 지침을 보내드립니다. 먼저 반품 요청 없이 당사로 제품을 반송하면 반품이 수락되지 않습니다.
반품 관련 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다. contact@papaeya.com.
손상 및 문제
주문을 받으신 후 확인하시고, 제품이 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 제품을 받으셨다면 즉시 저희에게 연락해 주세요. 문제를 평가하고 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.
예외 / 반품 불가 항목
특정 유형의 제품은 반품이 불가능합니다. 예를 들어, 생물학적 상품(예: 음식, 꽃, 식물), 맞춤형 제품(예: 특별 주문 또는 개인화된 제품), 개인 위생 용품(예: 미용 제품) 등입니다. 또한 위험 물질, 인화성 액체 또는 가스에 대해서도 반품을 받지 않습니다. 특정 제품에 대해 궁금한 점이나 우려 사항이 있으시면 연락해 주세요.
안타깝게도 세일 제품이나 기프트 카드는 반품이 불가능합니다.
교환
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유럽 연합 14일 철회 기간
위 내용에도 불구하고, 상품이 유럽 연합으로 발송되는 경우 귀하는 어떤 이유로든 정당화 없이 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다. 위에서 언급했듯이, 제품은 받았을 때와 동일한 상태여야 하며, 착용하지 않거나 사용하지 않은 상태여야 하고, 태그가 부착되어 있어야 하며, 원래의 포장 상태여야 합니다. 또한 구매 영수증이나 증빙서류가 필요합니다.
환불
귀하의 반품을 받고 검토한 후 환불이 승인되었는지 여부를 알려드리겠습니다. 승인된 경우 원래 결제 방법으로 10영업일 이내에 자동으로 환불됩니다. 환불 처리 및 반영에는 은행 또는 신용카드 회사에서 시간이 걸릴 수 있음을 기억해 주세요.
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우리는 30일 반품 정책을 가지고 있으며, 이는 제품을 받은 후 30일 이내에 반품 요청을 할 수 있다는 것을 의미합니다.
반품 자격을 갖추려면 제품이 받았을 때와 동일한 상태여야 하며, 착용하지 않거나 사용하지 않은 상태여야 하고, 태그가 부착되어 있어야 하며, 원래의 포장 상태여야 합니다. 또한 구매 영수증이나 증빙서류가 필요합니다.
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귀하의 반품이 승인되면 반품 배송 라벨과 패키지를 어떻게 그리고 어디로 보낼지에 대한 지침을 보내드립니다. 먼저 반품 요청 없이 당사로 제품을 반송하면 반품이 수락되지 않습니다.
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유럽 연합 14일 철회 기간
위 내용에도 불구하고, 상품이 유럽 연합으로 발송되는 경우 귀하는 어떤 이유로든 정당화 없이 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다. 위에서 언급했듯이, 제품은 받았을 때와 동일한 상태여야 하며, 착용하지 않거나 사용하지 않은 상태여야 하고, 태그가 부착되어 있어야 하며, 원래의 포장 상태여야 합니다. 또한 구매 영수증이나 증빙서류가 필요합니다.
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