Hvordan spille Resort Hotel Manager

This page was written in English and translated automatically, please refer to the original if anything is unclear.

In the spirit of low cost airlines, you can print this rulebook at home

Regler

Kort sagt

Spillere byr på forespørsler om Overnatting som har et strengt budsjett, en minimumsvurdering og noen ganger fleksibilitetskrav.

Hver runde ser spillerne en ny forespørsel, bestemmer seg for å gjøre et tilbud, by ned på en åpen forespørsel, avslutte en vinnende avtale, stokke hånden sin eller kikke hemmelig på en fremtidig forespørsel.

Målet med spillet er å tjene mest mulig penger ved å by på riktig beløp i forhold til konkurrentene.

Oppsettsinstruksjoner

  1. Hver spiller får alle kortene i sin farge
  2. Hver spiller legger overnattingskortene oppover på bordet (det er 5 slike kort, 2 villaer, 2 suiter og 1 rom)
  3. Hver spiller stokker resten av sine tilbudskort og trekker 5 tilfeldige
  4. Forespørselskortene stokkes og 5 ganger antall spillere settes på bordet med forsiden ned (f.eks.: for 2 spillere 10 kort, for 3 spillere 15 kort)

Detaljerte regler

  • Hver runde snur en spiller et forespørselskort
  • Spilleren utfører én handling blant følgende alternativer:
    • gjør et gyldig tilbud på den nye forespørselen
    • gjør et bedre tilbud på en åpen forespørsel som en annen spiller har laget
    • stokk hånden din
    • kikk på en annen forespørsel som ikke er snudd ennå og la den ligge med forsiden ned
    • avslutt en avtale hvis du har det beste tilbudet på en forespørsel
      • hvis en avtale avsluttes, beholdes alle kortene som utgjør avtalen på toppen av forespørselen, og spilleren beholder dem med forsiden opp på sin side av bordet
      • hvis alle overnattingskortene til en spiller allerede er opptatt og de har minst ett vinnende tilbud, må de avslutte en av avtalene
  • Hvis en spiller snur "avbestillings"-kortet, avbrytes alle åpne avtaler som krever fleksibilitet, og alle kort returneres til spillerne. Alle fleksible avtaler som allerede er avsluttet blir også kansellert, og kortene returneres til hver spilleres hånd. Alle fremtidige fleksible forespørsler kanselleres også. Hvis en spiller snur et "Fleksibelt" forespørselskort, anses det som ugyldig og fjernes fra spillet. Spilleren kan utføre handlinger på de andre forespørselsene, men snur ikke et nytt kort.

Korttyper:

Forespørselskort:

Disse kortene starter med forsiden ned på bordet og snus for å representere en forespørsel fra en reiseoperatør. 

Forespørselen har strenge krav til budsjett og Overnatting, og en preferanse for fleksibilitet ("Flex" eller "Any")


Hendelseskort:

Disse kortene stokkes sammen med forespørselskortene og kan påvirke spillet.


Tjenestekort:

Disse kortene setter prisen på tilbudet (bud).


Overnattingkort:

Disse kortene starter med forsiden opp på bordet. Overnattingkort er den begrensende ressursen for hotellet. Hver spiller har bare 5 kort og må utnytte dem best mulig. Overnatting og tjenester utgjør kjernen i tilbudet (bud).


Prisplan-kort:

Disse kortene gir fleksibilitet til reiseoperatøren. De forbedrer ditt tilbud, men setter deg i fare for å miste alt ved avbestilling.


Ekstrautstyrskort:

Disse kortene må spilles når en avtale avsluttes og kan fungere som avgjørelsesmoment ved slutten av spillet. De 10 % gjelder bare for avtalen som avsluttes når dette kortet spilles.

  

O.S.V.

  • Hva er et gyldig tilbud?
    Et gyldig tilbud består av en overnatting, en pris og eventuell fleksibilitet. Budsjettet på forespørselen er fast og kan ikke overskrides; en lavere pris er akseptabel. Overnattingskategorien er ment som et minimum; en bedre overnatting er akseptabel. Fleksibilitet foretrekkes, men ikke-refunderbare priser kan aksepteres hvis ingen andre tilbud er tilgjengelige innenfor budsjett- og overnattingstypens begrensninger.
  • Hva er et bedre tilbud?
    Hvis forespørselen ikke spesifiserer "fleksibel", er et bedre tilbud et som oppfyller overnattingstypen, men med en lavere pris. Et tilbud med et bedre rom kan bare fungere som avgjørelseskriterium hvis samme pris tilbys. En bedre overnatting vil slå en fleksibel pris for samme beløp. Hvis forespørselen spesifiserer "fleksibel", vil et tilbud med refunderbarhet innenfor det strenge budsjettet slå ethvert tilbud uten, selv om det koster mer enn det tidligere tilbudet, så lenge det er innenfor budsjettet. Prioritet gis deretter til en bedre overnatting for samme pris. Til slutt kan fleksibilitet fungere som avgjørelseskriterium hvis samme pris og samme rom tilbys.
  • Hva skjer med kortene fra tidligere forespørsler når en spiller byr ned på et tilbud?
    En spiller som byr på et tilbud hvor de hadde et tidligere tilbud, kan hente sine kort fra det tidligere tilbudet. Stabelen skal inneholde minst et overnattingkort og et pris kort for enhver spiller som byr. Andre spillere kan ikke ta sine kort før avtalen er lukket, selv når de vet at de taper avtalen.
  • Kan jeg trekke tilbake et tilbud?
    Nei, tilbudene er låst inntil avtalen er lukket av den vinnende spilleren.
  • Kan en spiller ha mer enn 5 kort?
    Nei, hvis en spiller får mer enn 5 kort på hånden (etter at kortene er returnert til hånden), må de forkaste kortene de ikke trenger og beholde bare 5.

Ekstra regler

  • Forespørsler i batcher: I stedet for å trekke alle forespørsler vendt ned på bordet, trekker spillerne dem i grupper på 5. På sin tur trekker hver spiller og snur et kort, og bestemmer deretter hvilken handling de skal ta. Når 5 kort er trukket, utfører spillerne handlinger uten å trekke flere kort, inntil enten alle avtalene er lukket, eller alle spillere passer og ikke gjør noe tilbud. Før neste 5 forespørsler trekkes, stokker spillerne sine hender og trekker 5 kort.

Hotellinnsikt

  • Garanterte vs. Ikke-garanterte Blokker:
    Noen romblokker er garanterte, noe som betyr at reiseoperatøren betaler uansett om rommene brukes eller ikke. Andre er frigjennomsalg-blokker, som hotellet kan selge videre hvis de ikke bekreftes innen en bestemt tidsfrist.
  • Prisforhandling:
    Reiseoperatører ber ofte om spesialpriser for blokker, og forventer mengderabatter. Hoteller må nøye balansere konkurransedyktige priser med fortjenestemarginer.
  • Ekstra og verdiøkninger:
    For å sikre en avtale kan hoteller inkludere ekstraperks som gratis oppgraderinger, velkomstdrikker eller fleksible innsjekkinger, men bare hvis blokkstørrelsen retferdiggjør det.
  • Markedsundersøkelse:
    For å få en bedre forståelse av den kommende etterspørselen, brukes markedsundersøkelser og prognosemetoder mye i hotellledelse. Å se hva som kommer er en illustrasjon av å tilegne seg markedskunnskap før andre spillere.
  • Inntektsmøte:
    For å gjøre det rette tilbudet, får salgsrepresentanter et begrenset antall alternativer som maksimerer hotellets RevPAR (inntekt per tilgjengelig rom). Hvis back office tror at kundene vil kjøpe rom individuelt, vil de prise blokkene høyt. I spillet representerer stokking av kort det møtet hvor tilbudene bestemmes.

Flytskjema

Hvordan et bud valides og blir til vinnerbuddet.