Como jogar Resort Hotel Manager

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Regras

Resumidamente

Os jogadores fazem lances em pedidos de Alojamento que têm um orçamento estrito, uma classificação mínima e, às vezes, requisitos de flexibilidade.

A cada turno, os jogadores veem um novo pedido, decidem fazer uma oferta, reduzir o lance em um pedido aberto, fechar um acordo vencedor, embaralhar suas cartas ou espiar secretamente um pedido futuro.

O objetivo do jogo é ganhar mais dinheiro fazendo lances na quantidade certa contra os competidores.

Instruções de Configuração

  1. Cada jogador recebe todas as cartas de sua cor
  2. Cada jogador coloca as cartas de alojamento viradas para cima na mesa (há 5 dessas cartas, 2 Vilas, 2 suítes e 1 quarto)
  3. Cada jogador embaralha o restante de suas cartas de oferta e compra 5 aleatoriamente
  4. As cartas de pedido são embaralhadas e 5 vezes o número de jogadores são colocadas na mesa viradas para baixo (ex: para 2 jogadores 10 cartas, para 3 jogadores 15 cartas)

Regras Detalhadas

  • A cada turno, um jogador vira uma carta de pedido
  • O jogador realiza uma ação entre as seguintes opções:
    • fazer uma oferta válida para o novo pedido
    • fazer uma oferta melhor em um pedido aberto que outro jogador tenha feito
    • embaralhar suas cartas
    • espiar outro pedido ainda não revelado e deixá-lo virado para baixo
    • fechar um acordo se tiver a melhor oferta em um pedido
      • se um acordo for fechado, todas as cartas que compõem o acordo ficam sobre o pedido e o jogador as mantém viradas para cima no seu lado da mesa
      • se todas as cartas de alojamento de um jogador já estiverem comprometidas e ele tiver pelo menos uma oferta vencedora, ele deve fechar um dos acordos
  • Se um jogador virar a carta "cancelamento", todos os acordos atualmente abertos que solicitam flexibilidade serão cancelados e todas as cartas serão devolvidas aos jogadores. Todos os acordos flexíveis já fechados também serão cancelados e as cartas voltarão para a mão de cada jogador. Todos os pedidos flexíveis futuros também serão cancelados. Se um jogador virar um pedido "Flexível", ele será considerado inválido e removido do jogo. O jogador pode realizar ações nos outros pedidos, mas não vira outra carta.

Tipos de Cartas:

Cartas de Pedido:

Essas cartas começam viradas para baixo na mesa e são viradas para representar um pedido de um operador turístico. 

O Pedido tem requisitos estritos de orçamento e Alojamento, e uma preferência por flexibilidade ("Flex" ou "Qualquer")


Cartas de Evento:

Essas cartas são embaralhadas com as Cartas de Pedido e podem impactar o jogo.


Cartas de Serviço:

Essas cartas definem o preço da Oferta (lance).


Cartas de Alojamento:

Essas cartas começam viradas para cima na mesa. As cartas de Alojamento são o recurso limitante para o hotel. Cada jogador tem apenas 5 cartas e precisa tirar o máximo proveito delas. Alojamento e Serviço formam o núcleo da Oferta (lance).


Cartas de Plano de Tarifas:

Essas cartas oferecem flexibilidade ao operador turístico. Elas melhoram sua oferta, mas colocam você em risco de perder tudo em caso de cancelamento.


Cartas de Adição:

Essas cartas devem ser jogadas ao fechar um acordo e podem servir como desempate no final do jogo. Os 10% aplicam-se apenas ao acordo sendo fechado quando esta carta é jogada.

  

Perguntas Frequentes

  • O que é uma oferta válida?
    Uma oferta válida é uma oferta composta por um alojamento, um preço e uma flexibilidade opcional. O orçamento na solicitação é fixo e não pode ser excedido; um preço mais baixo é aceitável. O tipo de alojamento é considerado como mínimo, um alojamento melhor é aceitável. A flexibilidade é preferida, mas tarifas não reembolsáveis podem ser aceitas se nenhuma outra oferta estiver disponível dentro das restrições de orçamento e tipo de alojamento.
  • O que é uma oferta melhor?
    Se a solicitação não especificar "flexível", uma oferta melhor é aquela que satisfaz o tipo de alojamento, mas com um preço mais baixo. Uma solicitação com um quarto melhor só pode servir como critério de desempate caso o mesmo preço seja oferecido. Um alojamento melhor vencerá uma tarifa flexível pelo mesmo preço. Se a solicitação especificar "flexível", uma oferta com reembolsabilidade dentro do orçamento estrito vencerá qualquer oferta sem reembolso, mesmo que custe mais do que a oferta anterior, desde que esteja dentro do orçamento. A prioridade é dada a um alojamento melhor pelo mesmo preço. Finalmente, a flexibilidade pode servir como critério de desempate se o mesmo preço e o mesmo quarto forem oferecidos.
  • O que acontece com as cartas de pedidos anteriores quando um jogador faz uma oferta inferior em um pedido?
    Um jogador que faz uma oferta em um pedido onde já tinha uma oferta anterior pode recolher suas cartas da oferta anterior. A pilha deve conter pelo menos uma carta de alojamento e uma carta de preço para qualquer jogador que faça uma oferta. Outros jogadores não podem pegar suas cartas até que o negócio seja fechado, mesmo quando sabem que estão perdendo o negócio.
  • Posso retirar uma oferta?
    Não, as ofertas estão bloqueadas até que o negócio seja fechado pelo jogador vencedor.
  • Um jogador pode ter mais de 5 cartas?
    Não, se um jogador tiver mais de 5 cartas na mão (após as cartas serem devolvidas à sua mão), ele precisa descartar as cartas de que não precisa e manter apenas 5.

Regras Adicionais

  • Solicitações em lotes: Em vez de distribuir todas as solicitações viradas para baixo na mesa, os jogadores as retiram em grupos de 5. Na sua vez, cada jogador retira e vira uma carta e depois decide qual ação tomar. Quando 5 cartas são retiradas, os jogadores tomam ações sem retirar cartas adicionais até que todos os negócios sejam fechados ou todos os jogadores passem e não façam nenhuma oferta. Antes de retirar as próximas 5 solicitações, os jogadores embaralham suas mãos e retiram 5 cartas.

Insights de Hotel

  • Blocos Garantidos vs. Não Garantidos:
    Alguns blocos de quartos são garantidos, o que significa que o operador turístico paga independentemente de os quartos serem usados ou não. Outros são blocos de liberação, que o hotel pode revender se não forem confirmados até um prazo específico.
  • Negociação de Tarifas:
    Os operadores turísticos frequentemente solicitam tarifas especiais para blocos, esperando descontos por volume. Os hotéis devem equilibrar cuidadosamente preços competitivos com margens de lucro.
  • Extras e Valor Agregado:
    Para garantir um acordo, os hotéis podem incluir vantagens como upgrades gratuitos, bebidas de boas-vindas ou check-ins flexíveis, mas somente se o tamanho do bloco justificar isso.
  • Pesquisa de Mercado:
    Para obter uma melhor noção da demanda futura, métodos de Pesquisa de Mercado e previsão são amplamente utilizados na gestão hoteleira. Ter uma visão antecipada do que está por vir é uma ilustração de adquirir conhecimento de mercado antes de outros jogadores.
  • Reunião de Receita:
    Para fazer a oferta certa, os representantes de vendas recebem um número limitado de opções que maximizam o RevPAR do hotel (Receita Por Quarto Disponível). Se o escritório central acreditar que os clientes comprarão quartos individualmente, eles fixarão o preço dos blocos alto. No jogo, embaralhar as cartas é uma forma de representar essa reunião onde as ofertas são determinadas.

Fluxograma

Como uma oferta é validada e se torna a oferta vencedora.